F1: Wie bereite ich Musterdateien vor?
①Alle Designdateien sind bearbeitbar. Wie PDF/JPG/PNG/AI/PSD/EPS/TIFF…
②Vorzugsweise TIFF-Datei mit RGB-Farben und mindestens 300 DPI.
③Das Design sollte eine gute Auflösung haben und nahtlos sein.
④Am besten laden Sie die Datei in den Cloud-Speicher hoch und teilen uns den Link zum Herunterladen mit, z. B. Wetransfer/Dropbox/Googledrive…)
⑤Wenn Sie Fragen und Wünsche haben, kontaktieren Sie uns bitte für Unterstützung. Unser Vergnügen!
F2: Wie lang ist die Bearbeitungszeit?
Normalerweise beträgt unsere Bearbeitungszeit5-15Tage basierend auf Bestelldetails. Wenn es sich bei Ihrer Bestellung um eine dringende Bestellung oder eine große Menge handelt, besprechen Sie dies bitte mit uns.
F3: Wie viel benötige ich für den Versand?
Das Gesamtgewicht des Stoffes in Ihrer Bestellung und Ihre Lieferadresse bestimmen Ihre Versandkosten. Wir helfen Ihnen bei der Auswahl der für Sie besten Versandart
F4: Wie versende ich die Bestellung?
Je nach den unterschiedlichen Bedürfnissen der Kunden bieten wir Expresstransporte oder Seetransporte an. Da unterschiedliche Transportarten unterschiedliche Versandzeiten und -kosten erfordern, beträgt die Lieferzeit für Expresstransporte 3–8 Tage (FedEx.DHL.UPS.TNT…).
F5: Werden meine Designs und persönlichen Daten geschützt?
Es besteht kein Zweifel, dass Ihre Designs nur zum Drucken Ihrer Bestellung verwendet werden. Ihre Designdateien werden ebenfalls verschlüsselt. Auch Ihre persönlichen Daten werden streng geschützt. Bitte machen Sie sich darüber keine Sorgen.
F6: Wie kann die Qualität garantiert werden?
Um den Versand fehlerhafter Stoffe zu vermeiden, haben wir alle Stoffe vor dem Versand überprüft. Wenn Sie den Stoff erhalten haben, wenden Sie sich bitte an uns. Wir werden Ihnen eine zufriedenstellende Lösung bieten.
F7: Kann ich meinen gewünschten Stoff bedrucken?
Gerne bedrucken wir einen Stoff, den Sie uns zur Verfügung stellen oder den wir für Sie finden, im Probedruck. Sie übernehmen lediglich die gesamten Kosten für den Testdruck.
F8: Auf welche Stoffe drucken Sie?
Bitte beachten Sie unseren Musterkatalog und kontaktieren Sie unseren Account Manager für neue Produkte. Unsere Stoffe sind OEKO-TEX-zertifiziert, was bedeutet, dass sie frei von Schadstoffen in gesundheitsschädlichen Konzentrationen sind, darunter Pestizide, Chlorphenole, Formaldehyd, allergene Farbstoffe, verbotene Azofarbstoffe und extrahierte Schwermetalle.
Zusätzliche Hinweise
Die Stoffbreite ist festgelegt. Was Sie kaufen, ist die Länge des Stoffes.
Wir versprechen nicht, dass ein einzelnes Muster durchgehend ist, wir werden versuchen, kontinuierlich zu drucken, aber jedes Stück Grundstoff hat ein Ende. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Die Überprüfung und Verpackung der vorrätigen Stoffe dauert 2–5 Tage.